Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Os envios são realizados pela Nuvem Envio em parceria com os Correios. Entrega expressa para cidade de Santa Cruz do Sul.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 5 e 12 dias úteis após acreditação do pagamento. Envios para cidade de Santa Cruz do sul de 1 a 2 dias úteis.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Consulte nossa política de trocas e devoluções ou entre em contato com nosso email [email protected]

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] que iremos avaliar o caso e fazer a troca ou reembolso do mesmo.